認識的大學教授,在臉書發表了試用 ChatGPT 的結論:「對於申論題的分析,答案我可以給 A!看樣子期末考時,除了不准學生 open book、上網之外,我看改成口試最保險!」看到老師的這一番話,我不禁啼笑皆非,也默默為修課的學生們點蠟。
在 2022 年 11 月底,美國人工智慧研究實驗室 OpenAI 推出了一款聊天機器人 ChatGPT,能用中、英文回答許多種問題,翻譯、算數學甚至是寫程式都不是問題。在界面上,它像「線上聊天室」,只是聊天的對象為 AI,隨便丟出任何問題,3-5 秒後就可以提供五花八門的答案,剛上線一周,就有超過百萬名的使用者,現在更是有破億的人們在使用。
ChatGPT 的運作原理,就是一種「文本生成」的技術,透過輸入的文字讓 AI 做判讀,來產生相對應的回覆,隨著反覆的訓練及技術的日臻成熟,AI 能回答的問題會愈來愈多元,答覆也會愈來愈精準。不像之前的 Siri、LINE 或 FB 的自動回覆,讓人覺得「超難聊」,ChatGPT 對於常識、科學、歷史問題,甚至是美國大學商學院、法學院的考試都可以通過,顯見 AI 理解問題及回答問題的能力。
目前 ChatGPT 在使用者的「努力」之下,被發掘能夠在下列範圍內有所應用:
無論客戶有什麼需求,或是想要投訴些什麼,它都能簡短地回覆。
輸入中文或英文,可以做到語言互換,若是用字遣詞有所疑問的話,也可以判斷有哪些文法出錯,並解釋錯誤的原因。
只要輸入關鍵字,就可以做到符合主題、字數的詩詞或歌詞的文字創作。不過微軟創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)曾在受訪時表示,他對 ChatGPT 寫的詩印象深刻,但「確實不完美」及「不太直觀」。
畢竟目前沒有足夠的白領可以前往這些地區服務,而 ChatGPT 在醫生執照考試中拿下不錯的成績(它挑戰了 2022 年 6 月版 376 道試題的其中 350 道題,成績接近及格線),有助於替醫師做初步的判斷。
由於運算是強項,可以做為學生下課後的輔導老師,給予協助。