電商如何提升線上購物成交率？善用「折扣碼策略」5 撇步提高顧客購買意願！
身為消費者，我們都對價格敏感，根據 Statistics 調查指出，在 2020 年中 88% 的美國消費者，過去一年消費時都有使用過折價券或折扣碼的經驗。可以看出，線上購物盛行的今天，因為價格透明化，讓消費者可以更方便的根據產品功能與價格做直接的比較，身為電商經營的品牌或店家，了解這樣的現況後，如何設計促銷策略又不會影響品牌形象，會是線上購物品牌很重要的課題。
消費者就是喜歡折扣！從 2020 年美國的調查中發現，購物使用折扣碼，越來越常見。其中每次購物都會使用折扣碼的比例為 19%(Y 世代則高達 30%）。所以在價格透明化的時代，折扣真的比我們想像的更加重要。
許多品牌因為業績需求，希望吸引購買率，時不時需要祭出限時優惠來提高轉換率。這裡分享使用折扣策略，可以對品牌業績產生什麼樣的好處：
回想過去購買的經歷，對於一些想買卻遲遲無法下手的產品，你最後購買的瞬間有幾次是因為發現了折扣？
圖一、消費者購物時常會猶豫不決，電商折扣碼常是吸引他們下單的關鍵（圖片取自 Pexels.com）
以我自身的經驗，過去曾經飯店住宿時使用了 Aveda 跟茶籽堂的乳液而瞬間被乳液的質地與氣味吸引。這兩個牌子雖然成功吸引了我的注意，但身體乳這樣的非生活必需品並沒有讓我回家後立刻購入，最後我買了這兩個品牌的時機就是在感恩節與品牌回饋的折扣季。
提供優惠，有時候反而是推了一把無法下定決心的消費者，幫助順利的在網站上完成結帳。