你有好的產品，但卻少了好的內容跟消費者溝通嗎？各位店家應該都聽過內容行銷，但想要應用在品牌經營時，時常遇到不知從何下手的情況，而其實你只要評估自己品牌的人力及預算，擬定一個內容行銷策略，就有機會能夠在網路上發酵，進而為你的商店帶來些許轉換。

首先，簡短說明內容行銷是什麼？內容行銷主要「在於創造跟傳達有價值、相關、一致的內容去吸引你的受眾，並驅使他們產生行動。」，形式有非常多種（HubSpot 先前提出 44 種內容格式，如下圖），而與傳統行銷的好處比較，各位店家只要搜尋「內容行銷」，就有非常多的文章會提到，本文就不多做描述。

圖一、HubSpot 列舉的 44 種內容格式，現今的格式只會多不會少

而究竟那如何把內容行銷應用在電商經營、甚至是品牌經營上，你需要一個內容行銷策略，以下提供 4 大步驟來擬定內容行銷策略，各位店家願意一起試看看嗎？

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電商經營的內容行銷 4 大策略

從 FB 貼文到影片拍攝，不論內容規模大小為何，大致上都分為 4 個步驟：「品牌檢視」->「形式與管道」->「內容產製及宣傳」->「後續優化」，緊接著會詳細介紹每個步驟該怎麼做。

首先，在規劃任何內容時，都要先從「品牌檢視」開始，幫助你在後續發想內容、規劃宣傳曝光管道時不會偏離方向，而「品牌檢視」主要有三個必須釐清的問題：

你的受眾是誰？2. 你能夠解決受眾什麼問題？3. 你的獨特賣點是什麼？

而最了解這些問題的莫過於各位店家，平時在網店、實體門市等購買的族群有哪些；你的商品主要都是提供消費者解決什麼問題；你的商品有別於競品的獨特優勢是什麼，這些問題的答案相信店家應該可以列舉出來，以下提供一個表格，各位店家可以填寫，越詳盡越能夠釐清之後要產製內容的方式及方向。

📍 編輯以販賣肉乾品牌（表格資料為示意，非該產業狀況）為例，如下表：